Les consommateurs d’aujourd’hui s’attendent à ce que leur expérience de magasinage en ligne soit rapide et pratique. L’expérience du client ne s’arrête pas non plus lors de la commande du produit; elle se conclut lorsque le destinataire a son paquet en main. Lisez comment Innovaposte a aidé Postes Canada à accroître le niveau de contrôle des Canadiens sur leur courrier.
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